CRM для майстра краси: що потрібно автоматизувати

CRM потрібна не заради «модного слова», а щоб перестати тримати все в голові та месенджерах. Ось що варто автоматизувати найперше.

Записи та календар

Єдиний календар із вільними вікнами, підтвердженням і нагадуваннями прибирає хаос і подвійні записи.

База клієнтів

• Історія візитів і процедур
• Нотатки про вподобання та алергії
• Теги для сегментації та повторних записів

Фінанси

Облік доходів і витрат, каса та витрати матеріалів на клієнта показують реальний прибуток, а не приблизну суму.

Аналітика

Завантаженість, популярні послуги та повернення клієнтів допомагають приймати рішення на основі цифр.